PMG - Plano de Melhoria da Gestão

A avaliação permite identificar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria da organização. A partir desta identificação as oportunidades podem ser transformadas em metas a serem atingidas em determinado período e formalizadas no Plano de Melhoria da Gestão (PMG).

 

O PMG é, portanto, um instrumento de gestão formado por um conjunto de metas e ações estabelecidas a partir do processo de autoavaliação. Ele visa transformar a ação gerencial da organização e melhorar o seu desempenho institucional.

 

O desenvolvimento do PMG da SEA iniciou-se a partir da priorização, por meio da matriz BASICO (Benefício, Abrangência, Satisfação do Cliente Interno, Investimento Requerido, Cliente Externo Satisfeito, Operacionalidade Simples), das OM identificadas na autoavaliação.

 

Oportunidades de Melhoria identificada na autoavaliação 2010.

Oportunidades de Melhoria priorizadas para a elaboração do PMG.

Plano de Melhoria da Gestão 2011.

pmg 2011.pdf (68.34 kB)
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